接到所谓客服退款电话

对方让你下载会议软件

这一步就要非常警惕

第一点 退款不需要共享屏幕

屏幕一共享

验证码 余额 操作步骤都可能被看见

这不是服务 是风险

第二点 不按语音指挥操作

对方让你点哪里 关哪里 输入什么

都不要照做

真正客服不会这样接管你的手机

第三点 回官方平台处理

挂断电话

打开你平时用的购物平台

从订单入口找客服更稳

客服说退款要下载会议软件

先别照着装